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iPhone修理業者は大手フランチャイズチェーンから小さな個人店まで含めますと、全国に1500店以上あります。
全国にこれだけ多くの修理屋が存在しますが、修理屋によっては価格競争などの理由から低品質のパーツを使用していたり、技術力が無いiPhoneの修理屋も少なくありません。
もちろん品質の悪いパーツを使用して修理をすればすぐに故障する可能性がありますし、技術力がない修理屋は直らなくても作業代を請求されることもあります。
少しでも多くの方々に安心して修理に出していただけるように、修理屋選びで失敗しないコツをお教えします。
 
 

実店舗で営業されている修理屋が1番!

ショッピングモールなどで小さなブースを借りて出店している修理屋を見かけることがあると思います。そのような店舗は急に撤退することがあり、撤退時のトラブルを避けるため保証期間が1週間程度と極端に短かったり、保証自体が無かったりもします。仮に1ヶ月以上の保証制度があっても、撤退されてしまっては意味がありません。
また、店舗を持たない出張修理屋などは所在が不明のため、トラブルが発生しても早急な対応をしてもらえないことがあります。
修理する時は実店舗で営業されている修理屋を選ばれた方が間違いありません。
 
 

ホームページのチェックポイント!

iPhoneが壊れた時に修理屋をホームページで探す方が大半だと思います。そのホームページの掲載内容でその修理屋や運営している会社の姿勢がわかります。
おすすめできるお店のホームページには、修理メニュー、修理価格、保証内容や期間、会社概要、アクセスが掲載されています。しっかりした運営会社であれば、プライバシーポリシーや利用規約も掲載されています。定期的に記事やFacebook・Twitter・InstagramなどのSNSを更新しているかもチェックポイントです!
店舗情報と修理価格だけしか掲載していない修理屋はおすすめできません。
 
 

修理前に品質の良いパーツかチェックしよう!

修理屋によって使われているパーツには品質に差があります。どのお店も同じ品質のパーツを使っているわけではなく、品質の悪いパーツを平気で使っている修理屋も存在します。
修理前に品質の良いお店か悪いお店かを簡単にチェックするには保証制度を確認してみましょう。
品質の悪いパーツを使っている修理屋は、保証期間が極端に短かったり、もしくは保証制度自体が無かったりします。逆に品質に関して自信がある修理屋は、長期保証がついています。
保証制度をホームページなどで確認し、3ヶ月程度の長期保証がついている修理屋を選びましょう。
 
 

修理前に技術力をチェックしよう!

修理に出すなら高い技術力のある修理屋で直してもらいたいですよね!技術力のない修理屋は検証能力も低いため、普通なら直るはずのiPhoneが直せなかったりもします。
修理前に技術力をチェックするには修理メニューを確認してみましょう。
ガラス割れや液晶破損の修理、バッテリー交換は修理メニューの中でも難易度が低いため、技術力に自信がない修理屋はそれしかやっていなかったりします。
充電コネクタ修理やスリープボタン、ボリュームボタン及びサイレントスイッチなどのボタン・スイッチ修理は難易度が高く、特に水没修理に関しては難易度が非常に高いため、技術力に自信のある修理屋はこれらの修理もおこなっています。
 
これはよくある事なんですが、他の修理屋で修理されたことのあるお客様のiPhoneを再修理のため分解すると、固定パーツやネジなどが付いていないことがあり、どこの修理屋で修理をしたか確認すると大体いつも決まった修理屋なのです。同じ修理屋として非常に残念でなりません。
全国展開している大手フランチャイズチェーンでも店舗によって技術力に大きな差があります。大手フランチャイズチェーンの場合、出店が第一優先の考えのところが多く、2日程度の本部の研修を受けただけで修理屋を開業するところもあります。そこから先は個人個人の能力や努力が必要なので、差が出るのは当たり前です。むしろ昔から電子機器などの修理業に携わってきた“職人”のいる個人店の方が難易度の高い技術力を持ち合わせているかもしれません。
 
 

修理価格の表記に注意しよう!

ホームページに修理価格が掲載されていても注意が必要です。(掲載されていない修理屋は論外です。)
修理屋によって修理価格の表記方法に違いがあり、表記されている修理価格とは別に作業代がかかる修理屋もあります。フランチャイズチェーンの某大手修理屋も別途作業代がかかります。このような修理屋は他の修理屋より安い価格で表記していますが、別途作業代がかかるため、実際に作業代を含めると割高になる場合があります。
他にも「・・・円~」みたいに「~」マークの表記がある場合も同じです。
修理価格が極端に安すぎる修理屋は別途追加料金が発生したり、品質の悪いパーツを使用しているかもしれません。
 
 

受付時の動作確認は重要です!

受付時にお客様から申告された症状以外に故障している箇所がないか基本的な動作確認をしますが、この動作確認を怠っている修理屋もあります。
動作確認をしなければ、元々故障していたのか、それとも修理時に故障してしまったかの判断がつかないので、壊れた状態のまま返却されることになります。
この重要な動作確認をされない修理屋でしたら後悔する可能性がありますので、その場で修理をキャンセルすることをおすすめします。
 
 
いかがでしたか?
皆様の大切なデータの詰まったiPhoneだと思いますので、これを参考に少しでも安心できる修理屋を探してみてください。
 
Dapple名古屋栄店では「修理技能認定店」としてすべての項目をクリアしていますので、お近くにお立ち寄りの際には安心して修理に出していただければと思います。
 
 
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